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基于顧客滿意度的酒店餐飲服務質量提升研究
基于顧客滿意度的酒店餐飲服務質量提升研究——以福建鯉魚洲國賓館為例 摘 要 我國的社會主義市場經濟正在快速的發展,市場經濟中酒店行業的競爭也在逐漸加劇,餐飲部作為能給飯店帶來收益的…
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基于IPA的酒店實習生滿意度提升策略研究
基于IPA的酒店實習生滿意度提升策略研究——以廈門萬豪酒店及會議中心為例 摘 要 本文以2019年于廈門萬豪酒店及會議中心實習的實習生為研究對象,選取薪資報酬、福利待遇、加班補助、…
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OTA發展背景下高星級酒店顧客滿意度現狀與提升研究
OTA發展背景下高星級酒店顧客滿意度現狀與提升研究 ——以福州泰禾凱賓斯基酒店為例 摘 要 21世紀以來,隨著市場經濟的不斷變化及“互聯網+”的發展,酒店業在繁榮發展的同時也面臨…
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石家莊市寶力健身俱樂部會員滿意度的現狀分析
摘要:會員滿意度的高低是俱樂部盈利的關鍵,它制約著俱樂部的發展與競爭力,是俱樂部發展的核心價值體現。本研究以石家莊市寶力健身俱樂部的會員為研究對象進行調查研究,通過對石家莊市寶力…
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提高新樂超市員工滿意度的策略分析
摘要 2008年以后,經濟增長速度放緩,勞動力工資的大幅增加使得很多勞動密集型企業被迫轉型,而電子商務的興起與發展迫使企業開始以提升服務作為企業重要的發展戰略,需要企業對直接面向客…
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顧客感知服務對酒店服務滿意度的影響研究
摘 要 進入二十一世紀后,隨著社會經濟的增長,國民消費水平大幅度提升。與此同時,人們開始追求更高的生活質量。以酒店住宿為例,酒店服務質量關系到顧客的使用體驗。同時顧客入住酒店不再單…
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皓強企業員工工作滿意度影響因素和提升策略研究
摘要: 雖然目前餐飲行業處仍處于高速發展時期,但在其人力資源管理中,員工的工作滿意度偏低,導致工作績效也逐漸降低,進一步使得離職率升高,即“兩低一高”問題較為嚴重。為了分析究竟是哪…
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蘇州市民宿旅游游客滿意度研究
摘 要 改革開放后,人均經濟實力飛速提升,旅游產業遍地開花,為滿足游客多元、個性化的市場需求,民宿旅游應運而生,其有效迎合旅游多元化的需求,受到廣大旅客的大力追捧。2015年11月…
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杭州清河坊歷史文化特色街區城市更新滿意度評價研究
【摘要】在21世紀之后,社會經濟迅速發展,人們的生活水平也得到了顯著的提升,人們對于精神文化的需求越來越高,有效地促進了旅游行業的發展,當前旅游行業已經成為了地區經濟發展的一個重要…
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用戶滿意度視角下的貴陽市花溪區一體化在線政務服務平臺運行過程中存在的問題及優化研究
摘 要 電子政務平臺扮演了重要的媒介角色,助力電子政務的發展。電子政務平臺設立之后,政府部門處理政務的效率將會明顯提高,另外政務主客體之間的溝通也會變得更加順暢,切實提升了政府的…
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海門區城市老年人社區居家養老服務滿意度研究
摘 要 目前,世界上許多國家都有著人口老齡化趨勢,而我國也面臨著類似的情況,這使得養老問題成為亟待解決的難題之一,這在一定程度上推動了社會居家養老的誕生與發展。在社區居家養老模式…
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樂山市竹海大酒店員工滿意度現狀及對策研究
摘 要 旅游產業是我國的國家戰略性產業,正好處在一個黃金發展的階段當中,在旅游產業當中,酒店行業也是重要的支柱產業之一,對于我國旅游發展有著非常積極的貢獻。這些年來,我國酒店行業…
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鄉村振興背景下農村廁所改造農戶滿意度 影響因素研究
摘 要 小廁所,大民生。當前我國要實現鄉村振興戰略,必須做好農村廁改工作。雖然廁所改造工作已取得階段性成效,但是在廁所改造過程中,出現終端使用者滿意度低、設計缺陷、建設質量差、管…
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家庭功能與中學生生活滿意度關系研究
摘要 家庭功能與中學生生活滿意度的關系研究,是一個十分重要且有意義的課題。從對青少年身心健康發展影響因素和家庭教育功能出發。運用文獻資料法、問卷調查法等方法進行理論分析;在前人研究…
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社交電商平臺用戶滿意度影響因素研究 ——以“小紅書”為例
摘 要如今越來越多的人開始在日常生活中對社交網絡進行應用,電子商務也開始針對社交網絡進行推動與發展。如今在“社會+”的社交背景下,電子商務正在向社交方向轉變,逐步實現電子商務與社…
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城市歷史文化街區游客體驗滿意度影響因素研究——以西安市書院門為例
摘 要當前中國的旅游行業已經不局限于傳統的游客觀光,由傳統的旅游業向更專注于游客旅游體驗型轉變,旅游業的轉型不僅提高了游客的新鮮感同時也簡介帶動景區的提升。景區為了能夠更合適的適應…
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養老機構服務質量對顧客滿意度的影響 研究——以“武鄉敬老院”為例
摘 要 隨著我國社會的不斷變革,人口數量增加,老齡化問題也愈發突出,養老保障制度正在經歷前所未有的挑戰。當前,不管是老齡化的經濟扶持,還是政策制度,亦或者是設施條件,均有待進一…
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美團外賣顧客滿意度提升策略研究
摘 要 如今,社會發展越發迅速,科技進步顯著,外賣行業利用互聯網得到了很好的施展?;ヂ摼W餐飲外賣業是建立在原始餐飲行業及新時代網絡統一的新動能,改造提升了傳統產業。這些年通過數…
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航企APP客戶滿意度提升策略研究
摘要 現代社會,伴隨著互聯網科技的不斷創新與發展以及手機等移動設備的普及,各大航企營銷模式也在不斷完善與優化,其營銷主場已經從傳統模式逐漸轉向APP等互聯網平臺。這就要求民航企…
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四川航空公司旅客滿意度提升策略研究
摘要: 近些年,航空運輸行業迅速發展,同時各地高鐵建設也在逐步推進,這給各航空公司帶來了極為激烈的競爭,從旅客滿意的角度出發,贏得旅客對航空公司的認可,就成為航空公司在激烈的市…